The 'Alarms Unavailable' notification indicates a need to check your phone settings to ensure they're correctly set up to use the Freestyle Libre 2 app.
- Please make sure Bluetooth is enabled in your phone settings.
- Also, make sure Notifications are enabled.
Go to your phone settings and tap on "Freestyle Libre 2."
Tap on "Notifications"
Ensure "Allow Notifications" is enabled.
Also, enable all the alerts (Lock Screen, Notification Center, Banners) and "Critical Alert."
If these steps don't resolve your issues, or if you have further questions, please feel free to contact us at digbi@digbihealth.com for more help.
La notificación "Alarmas no disponibles" indica que necesitas verificar la configuración de tu teléfono para asegurarte de que estén configuradas correctamente para usar la aplicación Freestyle Libre 2.
- Por favor, asegúrate de que el Bluetooth esté habilitado en la configuración de tu teléfono.
- Además, asegúrate de que las notificaciones estén habilitadas.
- Ve a la configuración de tu teléfono y toca "Freestyle Libre 2".
- Toca "Notificaciones".
- Asegúrate de que la opción "Permitir Notificaciones" esté habilitada.
- También habilita todas las alertas (Pantalla de bloqueo, Centro de notificaciones, Banners) y "Alerta Crítica".
Si estos pasos no resuelven tu problema, o si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos en digbi@digbihealth.com para obtener más ayuda.